A capacitação gratuita destacou o papel das competências comportamentais na construção de vendas mais consultivas e relacionamentos duradouros.

Entre os dias 19 e 23 de janeiro, o SergipeTec realizou o Curso de Soft Skills aplicadas à Estratégia de Vendas, reunindo cerca de 31 alunos em uma imersão focada no desenvolvimento de competências comportamentais essenciais para o mercado atual.

A capacitação foi ministrada pela instrutora do SergipeTec, Patrícia Santos, e evidenciou como as soft skills se tornaram um diferencial estratégico para profissionais que desejam aumentar taxas de conversão, aprimorar a comunicação e fortalecer o relacionamento com clientes.

“Hoje, vender vai muito além do produto ou serviço. É sobre escutar, compreender necessidades e gerar valor real. As soft skills permitem que o profissional se posicione como um consultor, capaz de criar conexões genuínas e soluções personalizadas para cada cliente”, destacou Patrícia Santos.

Mais do que técnicas de venda, o curso reforçou a transformação do perfil do profissional de vendas: de um simples “tirador de pedidos” para um consultor de valor, preparado para atuar de forma estratégica, humana e orientada a resultados sustentáveis.